Častým problémem firemních webů je, že nepřivádí žádné zákazníky.
Proč??
Chcete, aby Vám web přiváděl zákazníky??

Problémem je, že zákazníci při zadávání webu často řeší nesprávné věci:

• Přeceňují význam hlavní strany - Dlouho řeší jak bude vypadat hlavní stránka. Přitom od hlavní strany potřebujete, aby zde návštěvník strávil pár vteřin a odešel = přešel na další obsahovou stránku, kde se rozhodne nakoupit. Nic víc.
• Náročná grafika - Náročné grafické prvky zákazník sám požaduje nebo mu je dokonce doporučí dodavatel. Výroba takové grafiky může být dost drahá. Co rozhoduje o tom, zda nakoupíte? Náročná grafika má na to jen malý vliv. Mnohdy web naopak zaseká. Z velké části se jedná o vyhozené peníze. Přesvědčivost webu závisí na jiných parametrech.
• Špatný výběr dodavatele - Při výběru dodavatele si zákazníci nechávají předkládat náhledy hlavních stran. Jak podle náhledu hlavní strany dovedete posoudit, kolik web přivedl zákazníků?
• Nejnižší cena webu - Výběr dodavatele webu podle nejnižší ceny Vás může vyjít příliš draho. Ušetříte sice několik tisíc za tvorbu, ale když Vám nepřivede zákazníky? Přijdete o peníze dvakrát. O peníze, které by Vám dali noví zákazníci a ještě vyhodíte peníze za nefunkční řešení.
• Subjektivní pocity - Zadáváte web a jeho design podle toho, co se Vám líbí místo toho, abyste se soustředili, co bude účinné na Vaši cílovou skupinu. Líbivost je subjektivní. Je potřeba se soustředit na jiné parametry, který udělají web obchodně výkonným.

Co je na tom špatně?

Pokud si zadáte u dodavatele vytvořit takový web, získáte web. Ovšem budete mít vyřešeno? :

• Jak se lidé na web dostanou?
• Zda přesvědčí zákazníky k vytvoření poptávky (nebo objednávky)?

Pokud to nebylo součástí zakázky a neměli jste velké štěstí, s velkou pravděpodobností to vyřešeno nemáte.
Po čase zjistíte, že přes Váš web nikdo neobjednává (nebo chodí méně objednávek než můžete mít).

Pokud jste ziskově zaměřená firma:

• K čemu je Vám web, na který nikdo nechodí?
• K čemu je Vám web, který neumí přesvědčit zákazníky k objednávce?

Co potřebujete pro web, který přivádí zákazníky?

Potřebujete:

1) Web zaměřený na obchodní výkon = přesvědčí zákazníky, generuje poptávky

2) Návštěvníky webu - lidi, kteří mají zájem o Vaše služby

Na web se dostanou zájemci o Vaše služby a web je přesvědčí k nákupu. Teprve teď to dává smysl!

Jak mít zajištěné zdroje návštěvníků, kteří mají zájem Vaše služby nebo produkty nakoupit?

Existujte více skupin zdrojů návštěvnosti (to je na další článek). Nyní postačí, že významnou skupinou zdrojů návštěvnosti jsou vyhledávače (Seznam a Google). Jak fungují vyhledávače asi znáte = napíšete do vyhledávače dotaz a zobrazí se výsledky vyhledávání.

Dostat Váš web na přední místa výsledků vyhledávání řeší služba optimalizace pro vyhledávače.

Správný postup = Jak na web, který přivádí zákazníky

Musíte mít:

• web zaměřený na obchodní výkon
• zajištěnou návštěvnost webu
  • návštěvníky, kteří mají zájem o Vaše produkty či služby
  • návštěvnost můžete získat optimalizací webu pro vyhledávače

Musíte vybírat dodavatele - odborníka s výsledky:

1. WEB = Dodavatel webu, který je odborník na obchodně výkonný web

Požadujte následující:

• seznam dříve realizovaných webů
• výsledky - kolik objednávek tyto weby přivedly
  (pokud nemůže zveřejnit čísla, požadujte procenta)

2. NÁVŠTĚVNOST Z VYHLEDÁVAČŮ = Dodavatel optimalizace pro vyhledávače

Požadujte následující:

• seznam dřívějších zakázek optimalizace pro vyhledávače
• výsledky - přední místa ve vyhledávačích u dřívějších zakázek
• výsledky - nárůst organické návštěvnosti např. grafem z Google Analytics.

Ukázka mých výsledků - další najdete na straně Mé úspěchy: